Q&A

Spørsmål og henvendelser knyttet til dagens systemoversikt

Svar / veiledning:

• Informasjon og oversikt over systemene som brukes i Oslo kommune finnes i systemoversikten på Kundeportalen, her

• Ved ytterligere spørsmål i forbindelse med dagens systemoversikt kan prosjektet kontaktes via epost: systemkonsolidering@uke.oslo.kommune.no
  • Dersom informasjonen som etterspørres etter ikke er tilgjengelig i oversikten kan prosjektet henvise til riktige personer og snakke med. Prosjektet har en etablert kanal for å kommunisere med virksomhetene i forbindelse med systemene de bruker.

Spørsmål og henvendelser knyttet til behov og anskaffelse av nytt system

Svar / veiledning:

I forbindelse med behov og anskaffelse av nytt system er det viktig å vurdere følgende:

• Vurder risiko og konsekvenser ved at anskaffelse av nytt system vil kunne påvirkes av en fremtidig konsolideringsprosess
• Finnes det systemer i porteføljen vår som har en avtale som andre virksomheter kan hekte seg på?
• Husk å kontakte KOI. Anskaffelser skal skje etter de regler og retningslinjer som er satt.
  • Det er viktig å sikre at avtalen, så langt det er mulig, kan benyttes av flere virksomheter i Oslo kommune uten behov for ny utlysning.

Spørsmål og henvendelser knyttet til virksomhetenes bidrag i forbindelse med pågående og videre arbeid i prosjektet

Svar / veiledning:

I forbindelse med informasjonsbrevet som gikk ut 26.1.2018, er virksomhetene informert om at prosjektet vil ta kontakt med dem ved behov for bistand / avklaringer i forbindelse med utarbeidelse av BC.

• Per 01.03.2018 er det utarbeidet utkast til BC innenfor kategoriene ‘Kunde- og tjenestehåndtering’, ‘Spørreundersøkelse’. Disse er presentert for prosjektstyret.
• Det er nå behov for å gjennomgå og forankre utkast til BC med berørte virksomheter. Vi må kvalitetssikre grunnlaget og innhente nødvendig informasjon for å kunne ferdigstille endelige BC.
• Endelig BC for overforstående kategorier vil fremlegges for prosjektstyret i løpet av mai for beslutning om gjennomføring.
• Utkast til BC for resterende aktuelle kategorier i systemporteføljen vil vurderes fortløpende. Berørte virksomheter vil informeres om dette arbeidet.

Involvering:

• Det vil i løpet av mars og april være behov for å gjennomføre fysiske møter / workshops med berørte virksomheter for å kvalitetssikre utkast til BC.
• Blir et BC besluttet gjennomført vil det være behov for sterkere involvering av ressurser i virksomhetene inn i prosjektet.