(langstring[menu.title] is not set)

Opplæring 1.linje/IKT

Kategori: IKT
Starter: 12.12.2019 kl. 09:00
Slutter: 12.12.2019 kl. 11:00
Pris: Gratis
Påmeldingsfrist: 10.12.2019
Målgruppe
Alle med en rolle som utfører bestillinger, brukerstøtte og feilhåndtering innen IKT i sin virksomhet – gjerne med en annen type jobb som hovedoppgave. Eventuelt nyansatte som skal jobbe mer spesifikt med IKT i 1.linje.
Innhold

UKE, i regi av UKEs Servicesenter, ønsker å tilby en basis IKT-opplæring til ansatte som har en rolle som 1.linje/superbruker i sin virksomhet.

Opplæringen krever ingen spesielle forkunnskaper, og er gratis.

Planen videre er at dette skal være et månedlig tilbud.

Mål

Målet er at deltagerne etter gjennomført opplæring skal kjenne til sentrale begreper innen nettverk, klienter og arbeidsflate, utskrift og basis IKT sikkerhet i Oslo kommune. I tillegg skal man kunne feilsøke og rette de vanligst forekommende feilene i 1.linje.

Kontaktperson

Arild Skuggerud
951 12 646
Send e-post

Viktige datoer

Kommende kurs

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten
Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no
Redaktør: Siw Wisth Holmboe