Feil etter Citrix-oppgradering
Brukere opplever at ikoner til AKS ikke vises på skrivebordet på tykke klienter.
Melding opprettet: 25.05.2016
Type: Feilsituasjon
Status: Feil løst
Hendelsen startet: 18.05.2016 08:00
Sluttet: 20.06.2016 08:00
Årsak
Dette skjedde som en følge av at Citrix Receiver prøver å lokalisere en lokal nettverkstilkobling umiddelbart etter oppstart, men feiler. Ved å endre innstillingene sentralt til å forsøke dette igjen etter et kortere intervall, vises ikonene igjen etter noen få sekunder.Mer informasjon
Brukere kan selv hente frem ikonene ved å oppdatere Citrix Receiver. Dette gjøres ved å klikke på "Vis skjulte ikoner" nederst til høyre på skrivebordet, for så å høyreklikke på ikonet for Citrix Receiver. Velg så Refresh.
Ikonet for Citrix Receiver er den svarte sirkelen med hvite buer som danner en C.
