Feil på CGM Helsestasjon

Flere bydeler melder om problemer med å logge på CGM Helsestasjon. De får feilmelding "cannot start app". Leverandøren feilsøker.

Melding opprettet: 19.12.2016

LOGG

Skrevet: 19.12.2016 14:03

Dette skal nå være løst og vi ber de som fortsatt opplever problemer om å logge ut og inn igjen på AKS.
Skrevet: 19.12.2016 10:48

Feilen er lokalisert og leverandøren har igangsatt feilretting.

Type: Feilsituasjon

Status: Feil løst

Hendelsen startet: 19.12.2016 00:00

Sluttet: 19.12.2016 23:59

Berørte komponenter:

Feilen skyldtes at terminalserverne ikke tok imot flere pålogginger. Det ble tildelt ekstra ressurser som tillot flere brukere å logge på.

Henter data ...

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten

Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no

Redaktør: Siw Wisth Holmboe