Feilsituasjon Citrix/AKS
Flere brukere opplever at de ikke får logget seg på AKS og de som er pålogget opplever treghet eller enkelte opplever feil med applikasjoner på sikker sone. Vår driftsleverandør jobber med feilretting.
Melding opprettet: 14.09.2022
Type: Feilsituasjon
Status: Feil løst
Hendelsen startet: 14.09.2022 10:00
Sluttet: 14.09.2022 23:59
LOGG
Dersom dere fortsatt opplever feil med åpning av applikasjoner i sikker sone, forsøk å nullstill profil.
Stegene for hvordan profilen kan nullstilles finner dere her:
https://saas.smax.no/saw/ess/viewResult/3296350?query=reset%20profil&TENANTID=583754967
Skulle feilen vedvare etter at profilen er nullstilt. Gjerne meld sak i kompass