(langstring[menu.title] is not set)

Nettverksskrivere mangler

Flere melder at nettverksskrivere ikke er tilgjengelig. Leverandør jobber med å løse feilen.
Melding opprettet: 12.08.2021

LOGG

  • Løsningen skal nå være implementert. Brukere som fortsatt opplever at printer mangler må restarte PCen sin.

    Opplever du fortsatt problemer så meld ifra i Kompass.
  • Brukere opplever fortsatt at printere er utilgjengelig. Feilen knyttes til en endring fra Microsoft i forbindelse med sikkerhetshull relatert til print spooler tjenesten, også omtalt som "PrintNightmare"

    Vi håper på å få på plass en løsning i løpet av neste uke. Vi vil oppdatere driftsmeldingen når vi har status på feilretting.

    Les mer om problematikken hos Microsoft sine sider; https://support.microsoft.com/en-us/topic/kb5005010-restricting-installation-of-new-printer-drivers-after-applying-the-july-6-2021-updates-31b91c02-05bc-4ada-a7ea-183b129578a7
Type: Feilsituasjon
Status: Feil løst
Hendelsen startet: 13.08.2021 12:00
Sluttet: 13.08.2021 23:59
Berørte komponenter: Sentral utskriftsløsning

Mer informasjon

Inntil feilen er løst kan de som opplever feilen logge seg på AKS og skrive ut derifra. 

Henter data ...

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten
Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no
Redaktør: Siw Wisth Holmboe