(langstring[menu.title] is not set)

Kundeside

Problemer med å lagre og opprette saker i Kompass

De som jobber i agentgrensesnittet i Kompass melder om problemer med å lagre saker som er forespurt for andre brukere. Driftsleverandøren er i gang med å feilsøke.
Melding opprettet: 16.05.2018

LOGG

  • Skrevet: 16.05.2018 14:51
    Feilen medfører også at flere har problemer med å legge inn saker på vegne av andre, f.eks ved bestilling av fjernarbeidstilgang og andre ting. Man får gjerne da feilmelding om at man mangler akkreditering. Det er planlagt en produksjonssetting for å løse dette problemet i kveld kl 20:30.
  • Skrevet: 16.05.2018 11:06
    Dette ser ut til å gjelde flere brukere og ikke bare agenter.
Type: Feilsituasjon
Status: Feil løst
Hendelsen startet: 16.05.2018 10:00
Sluttet: 18.05.2018 09:00
Berørte komponenter: Kompass

Årsak

Feilen er nå løst.

Henter data ...

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten
Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no
Redaktør: Siw Wisth Holmboe