(langstring[menu.title] is not set)

Kundeside

Problemer med å motta e-post

Flere virksomheter melder om problemer med å motta e-post. E-poster ser ut til å bli sendt ut, men de mottas med forsinkelse. Noen melder også om at de får en feilmelding i retur. Vi ber virksomhetene om å melde sak i BOKS om dette.
Melding opprettet: 16.08.2016

LOGG

  • Skrevet: 16.08.2016 11:28
    Vi ser at noen av de som har fått melding om at "e-post kan ikke leveres" må sende denne på nytt igjen. De aller fleste e-postene er satt i kø og vil bli fortløpende levert.
  • Skrevet: 16.08.2016 09:12
    Kø på mailserver skal nå være løst opp, og e-post skal fungere normalt igjen.

    Takk til dere som har meldt inn saker angående feil på levering av e-post.
Type: Feilsituasjon
Status: Feil løst
Hendelsen startet: 16.08.2016 08:00
Sluttet: 17.08.2016 08:00
Berørte komponenter: Outlook/Exchange

Årsak

E-postene stod i kø på en e-postserver. Utsendelser fra denne serveren hadde av ukjent årsak stoppet opp, men det mistenkes at det kan skyldes en patch som gikk forrige uke. De fleste e-postene har blitt sendt, men da med forsinkelse.

Henter data ...

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten
Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no
Redaktør: Siw Wisth Holmboe