Problemer med fjernarbeid/VPN

Enkelte brukere i flere virksomheter sliter med tilkobling til fjernarbeid/VPN. Driftsleverandør jobber med feilsøking.

Melding opprettet: 02.11.2021

LOGG

Skrevet: 03.11.2021 13:09

VPN problemet er trolig løst. Foreta en omstart av PC og gi tilbakemelding dersom det fortsatt er problemer.
Skrevet: 03.11.2021 09:11

Årsak til VPN problemet skyldes nettverksmigrering. Driftsleverandør sitter nå i arbeidsgruppe og jobber med feilsøking og feilretting.

Tanking av PC er gjort midlertidig utilgjengelig for å unngå forvirring, da feilen ligger i VPN løsningen og ikke tankeprosessen.

Ny informasjon kommer ved utvikling i saken.
Skrevet: 03.11.2021 08:34

Leverandør jobber fortsatt med feilsøking. Ny informasjon kommer ved utvikling i saken.

Type: Feilsituasjon

Status: Feil løst

Hendelsen startet: 02.11.2021 09:15

Sluttet: 02.11.2021 23:59

Berørte komponenter:

Henter data ...

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten

Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no

Redaktør: Siw Wisth Holmboe