(langstring[menu.title] is not set)

Problemer med Gerica

Flere brukere melder om at de blir kastet ut av Gerica når de håndterer dokumenter og skal lagre.
Melding opprettet: 27.01.2020

LOGG

  • Brukere opplever fortsatt at de blir kastet ut når de håndterer dokumenter. Dette er trolig knyttet opp mot en feil i Adobe App-V pakken. Det har blitt implementert en løsning og denne skal tre i kraft i morgen, 07.02.2020. Vi vil verifisere løsningen i morgen.
  • Brukere melder at de fortsatt blir kastet ut når de flytter skannede dokumenter.

    Driftsleverandøren jobber med feilretting
  • Brukere melder at de fortsatt blir kastet ut når de flytter skannede dokumenter.

    Driftsleverandøren jobber med feilretting
  • Det meldes fortsatt om problemer relatert til skannede dokumenter i Gerica. Når man knytter et skannet dokument til bruker i Gerica kan man oppleve å bli kastet ut. Driftsleverandør er på saken.
  • Problemene i Gerica skal nå være rettet.
Type: Feilsituasjon
Status: Feil løst
Hendelsen startet: 27.01.2020 11:15
Sluttet: 07.02.2020 15:00
Berørte komponenter: Gerica

Henter data ...

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten
Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no
Redaktør: Siw Wisth Holmboe