Problemer med skanning

Flere brukere melder om at dokumenter som skannes ikke vises i Familia og Fasit. Driftsleverandøren jobber med feilsøking.

Melding opprettet: 20.05.2021

LOGG

Skrevet: 26.10.2021 13:32

Feilen på sikker skann skal nå være løst, men det vil være en kø med dokumenter som kommer til å bruke en stund på å sende inn alle dokumentene før tjenesten fungerer som normalt.
Skrevet: 26.10.2021 11:04

Leverandør jobber fortsatt med feilretting. Ny informasjon kommer ved utvikling i saken.

Type: Feilsituasjon

Status: Feil løst

Hendelsen startet: 26.10.2021 08:00

Sluttet: 26.10.2021 13:00

Berørte komponenter: , ,

Feil løst av leverandør.

Henter data ...

Oslo kommune Utviklings- og kompetanseetaten

Kontaktinformasjon kundeportalen kundeportalen@uke.oslo.kommune.no

Redaktør: Siw Wisth Holmboe