Moderate endringsrestriksjoner
Som følge av inngåelse av ny driftsavtale vil det i en periode bli innført økt kontroll før godkjenning av endringer knyttet til systemporteføljen og det sentrale driftsmiljøet. Økt endringskontroll gjennomføres i følgende tidsrom:
- Fredag 9. mars kl. 16:00 til fredag 23. mars kl. 16:00
- Tirsdag 3. april kl. 08:00 til mandag 9. april kl. 08:00
Dette betyr at man må beregne lengre behandlingstid og høyere krav til dokumentasjon i forbindelse med endringer eller oppgraderinger. Det anbefales på det sterkeste at de dette gjelder sender inn endringsforespørsler så snart som mulig for å unngå forsinkelser.
Ved eventuelle spørsmål eller tilbakemeldinger om endringsrestriksjonene i anledning driftsovertakelsen kan dette rettes til Etableringsprosjektet v/ Morten Westad (morten.westad@uke.oslo.kommune.no).
Ordinær endringsfrys
I tillegg til den ovennevnte moderate endringsrestriksjonen vil det være ordinær frysperiode i påsken:
- Fredag 23. mars kl. 16:00 til tirsdag 3. april kl. 08:00
I den ordinære frysperioden vil kun endringer som for eksempel kritiske versjonsoppgraderinger, gjenoppretting av databaser med korrupte data, retting av maskinvarefeil og skalering av driftsmiljø der mangel på dette gir driftsproblemer, utføres.
Dersom noen av virksomhetene har planlagt med aktiviteter knyttet til Oslofelles i den ordinære endringsfrysen, må man påregne replanlegging av disse. Vi ber de som eventuelt blir berørt ta kontakt med sin kundekontakt i UKE eller på e-post: kundekontakt@uke.oslo.kommune.no.
