Grunnet sårbarheter i eldre versjoner av programvaren må Cisco AnyConnect oppgraderes for arbeidsstasjoner som er utenfor Oslofelles og som benyttes til å logge på fjernarbeidsløsningen. Dette gjelder også de som bruker BYOD (bring your own device) i jobbsammenheng. Vanlige Oslofelles PC'er og tynnklienter blir ivaretatt med en sentralt styrt oppgradering i løpet av mars.
Denne informasjonen er relevant for de som:
For windows-klienter vil dette bli automatisk oppgradert etter 31. mars. Man kan også velge å oppgradere selv frem til det. Det har ikke vært mulig å verifisere om mac- og linux-klienter også blir automatisk oppgradert. Disse kan derfor velge å oppgradere selv ved å hente pakken på https://171.23.5.206/drop/ . Det som skal installeres av moduler er «Core & VPN», eventuelt «Diagnostic and reporting tool» for mulighet for feilsøking i ettertid. Servernavn skal være fa-klient.oslo.kommune.no.
Mobiltelefoner og nettbrett (f. eks ipad) omfattes ikke av dette, da disse mottar oppdateringer fra en app-store.
UKEs Servicesenter vil være behjelpelige med å videreformidle eventuelle spørsmål i tilknytning til dette. Dette kan sendes til servicesenter@uke.oslo.kommune.no.